10月11日上午，市民魏女士把一面繡有“文明駕駛 熱情服務”的錦旗送到北公交客運樞紐站三車隊辦公室，特此感謝2路駕駛員韓家斌師傅。

魏女士平時工作比較忙，沒有太多的時間陪伴父親魏老先生出門，大多數(shù)情況都是魏老自己乘坐公交車出行。2路的韓師傅見魏老年紀大，經(jīng)常照顧老先生，攙扶他上下車，從未因耽誤時間而不耐煩。魏老就這樣隔三差五的與韓師傅見面，雖帶著口罩叫不上姓名卻彼此相熟。

近日，魏老通過服務監(jiān)督卡得知了韓家斌的名字。魏老被韓師傅熱情待人、文明服務的工作精神深深打動，特意囑托家人送來了這面錦旗，以表示對韓家斌師傅工作的認可和感謝！