7月14日下午六點多，6路公交駕駛員劉恒順師傅駕車到達(dá)終點亳州學(xué)院公交首末站，對車輛衛(wèi)生進(jìn)行打掃時，發(fā)現(xiàn)座位上有一張中考考生的準(zhǔn)考證，劉恒順心想，這孩子明天還要繼續(xù)考試，丟了準(zhǔn)考證一定很著急，但由于自己還要繼續(xù)營運(yùn)，一時間也無法聯(lián)系到考生，于是便拍下照片向其路隊長袁峰匯報了此事。

袁峰得知后，第一時間將準(zhǔn)考證照片發(fā)到了朋友圈，并在工作群中發(fā)出通知，如有乘客尋找準(zhǔn)考證，可與他聯(lián)系。這時工作群中同事告訴他，辦公室里有一本《亳州市初中學(xué)業(yè)水平考試考務(wù)工作手冊》，里面應(yīng)該會有聯(lián)系方式。于是，袁峰立即冒雨趕到辦公室，仔細(xì)翻閱書中的信息，找到了招考中心值班人員的電話，值班人員告訴他，考生的考區(qū)屬譙城區(qū)，于是袁峰根據(jù)其提供的電話聯(lián)系上了譙城區(qū)招生辦主任李杰，李主任通過準(zhǔn)考證上的信息，最終找到了該學(xué)生的老師。

通過聯(lián)系得知，為方便考試，該校部分考生由老師帶領(lǐng)統(tǒng)一住在賓館。而此時已經(jīng)晚上9點多，還下著大雨，為了不耽誤老師和學(xué)生休息，袁峰便決定和劉恒順師傅一起，將準(zhǔn)考證送到他們所在的賓館。