春節(jié)假期結束,大家陸續(xù)返程,回到工作崗位。假期期間,亳州公交800余名一線員工始終堅守在崗,守護廣大乘客平安出行,圓滿完成了春節(jié)假期運營保障工作。春節(jié)假期,亳州公交累計發(fā)車3.5萬趟次,累計行駛52.1萬公里,安全運營乘客約36萬人次,運送乘客較去年同期增長55%。
NO.1 科學調度,保障運力
為有效保障春節(jié)假期期間乘客順利出行,亳州公交根據(jù)假期市民出行特點,提前部署,科學調度,增加運力,全力保障市民景區(qū)游玩、商超購物出行需求。在原有運力基礎上日均增加5輛加班車到華佗百草園景區(qū),4輛加班車到林擁城景區(qū)。重點關注客流密集區(qū)客流情況,根據(jù)現(xiàn)場值班人員反饋,及時安排應急疏散工作。
“我是開夜線的,從高鐵南站發(fā)車,原本以為大家都回到家了,客流會少些,誰知比平時拉的乘客還要多,萬達,大隅首,都是去玩兒的?!币?線駕駛員陳俠說道,“雖然假期一直在上班,但這么多熱情的乘客陪著我,也特別開心,感覺這個假期很有意義?!?/span>
NO.2 安全有序,暖心服務
為保障假期期間乘客安全出行,亳州公交將安全擺在首位,結合春運安全調度會,加大安全檢查力度,嚴防乘客攜帶易燃易爆等危險物品上車。同時,做好崗前酒精測試,防止駕駛員隔夜酒后駕車。大年初一上午,亳州公交領導班子分別帶隊去往各場站看望慰問假期堅守在崗一線員工,叮囑大家安全、文明行車,做好微笑服務,陪廣大乘客安全出行,過個平安年。
假期期間,公交暖心故事不斷上演。大年初二,市民王女士不慎將孩子的2500元壓歲錢落在了125路公交車上,到站后的駕駛員徐利師傅撿到了紅包,她立馬想到了剛剛坐在這個位置的乘客,決定在車上等失主來尋。不一會兒,王女士帶著孩子來到了首末站?!罢娴氖翘x謝你們了,這里面是孩子姥姥給的壓歲錢。孩子知道錢丟了一直在哭,要是找不回來,這個年別想過好了。真是太謝謝你們了。祝你們新年快樂!”
春節(jié)假期,除了一線駕駛員,智能調度員、維修工、餐飲保障人員、物業(yè)保障人員、點鈔員同時在崗,保障公交正常運營無后顧之憂。
NO.3 維修
“我們在節(jié)前對車輛檢修做了充分的準備,加上春節(jié)這幾天天氣不錯,車輛故障率明顯下降。不同于節(jié)前雨雪冰凍天氣的時候,車輛出現(xiàn)氣壓上不來,剎車松不掉,虧電等現(xiàn)象,春節(jié)期間,我和同事們的工作就比較好做一些,一般都是些小問題,比如輪胎漏氣,維修車門,幫電瓶等。但我們三個維修廠還是每天在崗,保障車輛維修隨修隨走?!本S修工劉月魁說道。
NO.4 物業(yè)
“我們也是正常上班,和平時一樣。”物業(yè)保障人員宋豐告訴我們,這個假期加上除夕,他值了6個夜班,休了3天。家住古井鎮(zhèn)的他,距離工作場站四號地還原小區(qū)差不多25公里的路程。大年三十晚上,團圓飯是打包到場站吃的。為不耽誤公交車輛第二天正常運營,他要保證場站的每一輛運營車輛都能安全充滿電。
NO.5 餐飲
“為讓廣大駕駛員感受到節(jié)日喜慶的氛圍,在過年期間,我們特意為駕駛員們準備了牛肉餃子、山藥燉羊排、鹵雞腿等豐盛的午餐”。亳州公交餐飲公司副經(jīng)理王浩說道。
此外,為助力乘客出行,鼓勵市民選乘公交,倡導綠色低碳生活,亳州公交在大年初一至初三,開展“免費乘公交”活動,陪乘客溫馨過大年,受到乘客廣泛歡迎。
地址:安徽省亳州市譙城區(qū)1289號市交通運輸局旁交通綜合大樓5樓
電話/傳真:0558-5278266
服務熱線 :96166
郵政編號 : 236800