點(diǎn)滴小事顯真情

3月7日中午，值班中心接到一通表?yè)P(yáng)112路馬林師傅的電話。該乘客說(shuō)：“我是殘疾人，馬林師傅主動(dòng)幫助我上下車，服務(wù)態(tài)度也很好，我非常感謝他?！?/span>

  原來(lái)在馬林師傅駕車行駛到婚姻介紹所站臺(tái)時(shí)，有兩位女士帶著一個(gè)孩子準(zhǔn)備乘車去市兒童醫(yī)院。其中一位女士身體行動(dòng)不便，坐在輪椅上，另一位懷里抱著一個(gè)孩子。馬師傅注意到他們后，立即把行動(dòng)不便的女士背上了車，并把她的輪椅等物品都搬到了車上，叮囑她們坐好，抱緊孩子。當(dāng)車輛到站后，馬師傅在其他乘客的共同幫助下把這位女士背下車安全放到輪椅上。之后馬師傅便回到駕駛位上繼續(xù)行駛。

  然而，馬師傅到達(dá)幼師首末站打掃衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)剛才兩位乘客乘坐的座位上放著2部手機(jī)和一些嬰兒用品。他急忙向車隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，得到車隊(duì)長(zhǎng)的允許后，利用休息時(shí)間把手機(jī)和物品給兩位女士送了過(guò)去。

   馬林師傅知道被乘客表?yè)P(yáng)后說(shuō)道：“這就是一件很普通的事，作為亳州公交的駕駛員，只要乘客有困難，我們都會(huì)幫忙的?！?/span>

好人好事在身邊

  3月7日上午，廣告?zhèn)髅街行膯T工蔣芷芷在人民路和同事一起進(jìn)行線路圖整改工作時(shí)，碰到兩位老年人從公交車下車。蔣芷芷看到后，立馬上前幫助把輪椅從公交車上抬下來(lái)，又將老年人扶到輪椅上。兩位老人對(duì)蔣芷芷夸贊道：“真是太謝謝你了！”待他們離開后，蔣芷芷又和同事一起進(jìn)行下一處線路圖整改。