8月20日下午，亳州公交集團(tuán)召開全國文明城市創(chuàng)建工作專題會，積極傳達(dá)市委市政府相關(guān)工作要求，結(jié)合當(dāng)前公交實(shí)際情況，對全國文明城市創(chuàng)建工作進(jìn)行專題部署。董事長孟東曉作重要工作部署講話，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，營運(yùn)分公司、各責(zé)任部門負(fù)責(zé)人參加會議。

會上，副總經(jīng)理李健匯報(bào)亳州公交目前文明創(chuàng)建工作基本情況。與會人員對照全國文明城市創(chuàng)建測評標(biāo)準(zhǔn)匯報(bào)亳州公交存在問題及整改建議。

孟東曉對文明創(chuàng)建工作作出具體部署，他強(qiáng)調(diào)，文明城市創(chuàng)建已到攻堅(jiān)階段，公交+出租領(lǐng)域的“開卷考試”，既有對公交站臺、車體、出租車、場站的“硬件要求”，亦有高質(zhì)量服務(wù)、文明行車等“軟件要求”，要做到全方位緊抓整改，堅(jiān)持對標(biāo)完成。一是壓實(shí)文明創(chuàng)建主體責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工，細(xì)化任務(wù)清單，將任務(wù)責(zé)任落實(shí)至個人，對不配合文明創(chuàng)建工作、失職瀆職的人員，嚴(yán)格按規(guī)章制度處理。二是開展文明創(chuàng)建自評自檢。嚴(yán)格參照公交站臺及公交車的“10+9”相關(guān)測評標(biāo)準(zhǔn)，定期對各公交場站、站臺、公交車及駕駛員服務(wù)質(zhì)量等開展“神秘乘客”模式暗查，及時對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行督辦整改。三是強(qiáng)化文明創(chuàng)建宣傳全面。將文明創(chuàng)建相關(guān)測評標(biāo)準(zhǔn)整理制表成冊，做好相關(guān)宣傳工作，充分調(diào)動全體職工參與文明城市創(chuàng)建的積極性。