4月21日至5月20日，我在亳州公交度過了意義非凡的試用期。從公交行業(yè)的“門外漢”，到逐漸融入的“準(zhǔn)公交人”，這段旅程充滿了學(xué)習(xí)與成長的喜悅。
入職首周，公司總部的新員工培訓(xùn)為我打開了公交世界的大門。深入淺出的課程涵蓋了公司制度、架構(gòu)與業(yè)務(wù)，前輩們結(jié)合案例的講解，讓我深刻理解了“小公交大民生”，也為后續(xù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。 5月7日，營運分公司的動員會開啟了基層實踐。培訓(xùn)人員詳細解讀了調(diào)度表與車隊安排。下午，跟隨車隊工作員學(xué)習(xí)車輛配置，近距離觸摸公交運營的精密脈絡(luò)。隨后，一系列實用培訓(xùn)接踵而至?！奥殬I(yè)機動車駕駛員職業(yè)健康風(fēng)險與預(yù)防”會議讓我真切體會到駕駛員的辛勞與不易。安全營運服務(wù)培訓(xùn)聚焦4月案例，細致講解發(fā)車前檢查、突發(fā)應(yīng)對，特別強調(diào)了“微笑服務(wù)”和規(guī)范用語的力量。會后的家訪，更拉近了與車隊家人的距離。系統(tǒng)學(xué)習(xí)三車隊概況、崗位流程等知識，加上隨后的微笑服務(wù)抽查、車輛安全檢查，讓我對“安全”與“服務(wù)”有了更直觀、更深刻的認(rèn)識。 在車身廣告項目中，我積極參與溝通對接、方案策劃，快速熟悉了廣告業(yè)務(wù)鏈條。通過實地調(diào)研、資料收集和創(chuàng)意構(gòu)思，努力將設(shè)計方案與公交特色、城市文化相融合。每一次交流指導(dǎo)，都讓我獲益匪淺，設(shè)計方案也在實踐中不斷優(yōu)化，溝通協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力得到實實在在的提升。
這一個月，是知識的積累，更是對公交行業(yè)重新認(rèn)識的過程。我不僅收獲了專業(yè)技能，更深切感受到了公交人肩負(fù)的社會責(zé)任。站在新起點，我將帶著這份感悟，持續(xù)提升自我，堅守“服務(wù)至上”的初心，為亳州公交的發(fā)展貢獻自己的力量，努力在平凡的車輪上書寫不平凡的青春價值。（作者：張華楨 廣告?zhèn)髅街行墓ぷ鲉T）
