為有效保障春節(jié)假期期間乘客順利出行，亳州公交根據(jù)假期市民出行特點(diǎn)，提前部署，科學(xué)調(diào)度，增加發(fā)車頻次，全力保障市民景區(qū)游玩、商超購物出行需求，重點(diǎn)關(guān)注客流密集區(qū)客流情況，根據(jù)現(xiàn)場值班人員反饋，及時(shí)安排應(yīng)急疏散工作。

    “我是火車站值班人員，從火車站發(fā)車，大家往高鐵南站，城北駕校方向的客流多，看到行動(dòng)不便的老人、攜帶重物的乘客以及帶小孩的家長，值班志愿者主動(dòng)上前，提供攙扶、拎包等貼心服務(wù)。”營運(yùn)分公司三車隊(duì)隊(duì)長楊中原說道，“雖然假期一直在上班，但這么多熱情的乘客陪著我，也特別開心，感覺這個(gè)假期很有意義?！?/span>

    為保障假期期間乘客安全出行，亳州公交將安全擺在首位，結(jié)合春運(yùn)安全調(diào)度會(huì)，加大安全檢查力度，嚴(yán)防乘客攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品上車。同時(shí)，做好崗前酒精測試，防止駕駛員隔夜酒后駕車。除夕上午，亳州公交領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶隊(duì)去往各場站看望慰問假期堅(jiān)守在崗的一線員工，叮囑大家安全、文明行車，做好微笑服務(wù)，陪廣大乘客安全出行，過個(gè)平安年。

    假期期間，公交暖心故事不斷上演。大年初三，市民宋女士不慎將背包（包內(nèi)有現(xiàn)金2500元、銀行卡5張和車鑰匙一把）落在了5路公交車上，到站后的駕駛員李凈凈撿到了背包，她立馬想到了剛剛坐在這個(gè)位置的乘客，決定在車上等失主來尋。不一會(huì)兒，宋女士來到了首末站?！罢娴氖翘x謝你們了，這里面是這是替父親取的現(xiàn)金，如果背包找不到將會(huì)造成很大的損失。真是太感謝了。祝你們新年快樂！”